最後更新:2026年4月25日

退款政策

歡迎使用 Dr. Humanizer (「我們」),這是由 IROAMLY LIMITED 營運的產品。我們透過 Dr. Humanizer 網站(以下稱「網站」)提供服務。

當您訂閱 Dr. Humanizer 時,您的訂閱將自動續訂。除非您在 續訂日期之前取消訂閱,否則系統將於每個計費週期開始時 向您選擇的付款方式收取費用。

您可以隨時透過 Dr. Humanizer 網站中的帳戶設定取消訂閱。 取消後,您的訂閱將持續有效至目前計費期間結束,且不會再 產生未來費用。

一般而言,Dr. Humanizer 訂閱費用一經支付即為最終付款, 恕不退款。我們建議使用者在購買訂閱前仔細檢閱功能與價格方案。

若您遇到技術問題,導致無法依預期存取或使用我們的服務, 請聯絡我們的支援團隊尋求協助。我們的團隊將調查相關問題, 並盡快與您合作解決。

若經確認的技術問題無法解決,且嚴重影響服務功能, 我們可能會依個案情況審核退款申請。任何退款申請的核准 均由 Dr. Humanizer 全權決定。

如需申請協助或提交退款相關詢問,請聯絡我們的支援團隊:

support@drhumanizer.ai

聯絡我們時,請提供您的帳戶電子郵件地址、訂閱詳細資訊, 以及您遇到問題的描述。為協助我們調查您的個案,可能會要求 您提供額外資訊。

感謝您的理解,並感謝您選擇 Dr. Humanizer。