Política de Reembolso

Cuando se suscribe a Dr. Humanizer, su suscripción se renueva automáticamente y el método de pago seleccionado se cargará al inicio de cada ciclo de facturación, a menos que cancele su suscripción antes de la fecha de renovación.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta en el sitio web de Dr. Humanizer. Una vez cancelada, su suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual y no se aplicarán cargos futuros.

Como regla general, los pagos realizados por suscripciones a Dr. Humanizer son definitivos y no reembolsables. Recomendamos a los usuarios revisar cuidadosamente las funciones y los planes de precios antes de adquirir una suscripción.

Si experimenta un problema técnico que le impida acceder o utilizar nuestros servicios según lo previsto, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Nuestro equipo investigará el problema y trabajará con usted para resolverlo lo antes posible.

En los casos en que un problema técnico verificado no pueda resolverse y afecte significativamente la funcionalidad del servicio, podremos revisar las solicitudes de reembolso caso por caso. La aprobación de cualquier solicitud de reembolso queda a la entera discreción de Dr. Humanizer.

Para solicitar asistencia o enviar una consulta de reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en:

support@drhumanizer.ai

Al ponerse en contacto con nosotros, incluya la dirección de correo electrónico de su cuenta, los detalles de la suscripción y una descripción del problema encontrado. Es posible que se solicite información adicional para ayudarnos a investigar su caso.

Agradecemos su comprensión y le damos las gracias por elegir Dr. Humanizer.